Anfrage eines Kumpels

[chriskay]

Hey leute,

nen kumpl von mit hat heute 20 euro in das futuriti eingezahlt. in der ersten attape 10 euro die er verloren hat , und bei der zweiten einzahlung noch einmalig 10 euro eingezahlt.
Man beachte hier das er Ohne eine Deposit bonus gespielt hat.

In seinem falle hat er 130 euro gewonnen . Das lustige bei ihm ist jedoch das geld ist nur zu sehen wenn er den Slot öffnet. Im account ist ein wager zusehen von Zufälligerweise diesen 130 euro die er gewonnen hat.

ich hab ihm schon geholfen eine anfrage dem email support zu stellen aber die brauchen jahre.

Das lustige is er hat sich ebn vor ein paar stunden seit dem lezten mal nochmal eingeloggt. nun sind 50 euro in seinem Guthaben zu erkennen und der rest befindet sich im SLot Öhhm xD

er meine aber auch er hätte freispiele gehabt und die wären dan unterbrochen worden wegen einem fehler der seite aus.


freue mich auf hilfe

[wurschtl]

Weiss er ob er Freispiele hatte oder vermutet er es nur, hm sollte man schon wissen oder nicht? Wenn die Kohle noch auf den Slot ist würde ich einfach eins zwei Runden drehen und dann auscashen.

[chriskay]

Ja er hatte die freispiele dann verlängerung , udn dann soll das irgendwie abgestürzt sein.

Naja egal mein kumpol hat bei futuriti die 130 euro verzokkt. und bei Stargames 500 euro gewonnen xD


Der Support da schenit nicht dert coolste zu sien wa :S

[wurschtl]

Keine Ahnung aber schätze das die für den deutschen*Markt*noch garnicht*Support fähig*sind.*
:happy0055:

[chriskay]

Wurschtl, Das is mir auch sehr hart aufgefallen, mein kumpl hat jez einfach die 130 euro verzokkt. Email support lässt sehr zu wünschen übrig auch in der englischen sprache. Der livechat ist auch ne reine pleite.

Du hast volkommen recht

[wurschtl]

Das Casino ist schon recht gut, also auszahlen gehen da sehr schnell hab es selbst erfahren. Man darf nicht vergessen das es ein Russen Casino ist und und noch nicht allzulange auch den restlichen europäischen Markt erreicht hat. Schätze das sie ihren Support daher erst in den Griff bekommen müssen.

[chriskay]

Das mag wohl sein.
Trozdem ist es komisch das sein gewinn auf einmal umgesezt werden musste bis jezt immer noch keine antwort auf seine email. und der livechqat konnte dazu gar nichts sagen.^^