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  1. #21
    Neuer Benutzer Avatar von steini1000
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    Hallo Spielo, wir haben jetzt eine Woche auf die Antwort vom City Club gewartet!!!!!!! Hast Du vielleicht was gehört!! Liebe Grüße

  2. #22
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    Hallo steini,

    Fast schon wie erwartet hat sich bis heute niemand mehr bei mir gemeldet. Genau so spiegelt es das City Club Casino, wie sie sich ihren Kunden gegenüber verhalten. Die Argumente gehen aus, dann stellt man auf stur und meldet sich einfach nicht mehr.
    Solange das so bleibt spreche ich eine Warnung aus...

    Bitte nicht im City Club Casino spielen, nach wie vor ist es ein Online Casino welches seine Spieler betrügt und mit unfairen Mittel gegen die Spieler vorgeht. Das ist ganz klarer Betrug von City Club Casino!!
    Gruss Spielo

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  3. #23
    Erfahrener Benutzer Avatar von chantal
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    Hallo,

    Schade das man nichts in der Hand hat solche Läden aus dem Verkehr zu ziehen, wenn ich mir vorstelle wieviel Menschen City Club Casino betrügt, ist ja bei mir auch schon fast drei Jahre her und die machen munter weiter. Vielleicht ist so eine Warnung mal bei google noch vor der eigendlichen City Club Seite gelistet, ich wünsche mir nichts mehr wie dieses!

    Gruss Chantal

  4. #24
    Neuer Benutzer Avatar von steini1000
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    Hallo Spielo, hallo Chantal!! Ich werde morgen meinen Anwalt einschalten, halte Euch auf dem laufenden!!!!! Danke für die Bemühungen

    Liebe Grüße
    Steini

  5. #25
    Zitat Zitat von steini1000 Beitrag anzeigen
    Hallo Spielo, hallo Chantal!! Ich werde morgen meinen Anwalt einschalten, halte Euch auf dem laufenden!!!!!
    Spar Dir das Geld & die Mühen - da kommst du nicht dran. Und die RSV übernimmt solche Fälle auch nicht.

  6. #26
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    steini,

    Wikinger hat da vollkommen recht, gegen ein Online Casino vorzugehen ist fast unmöglich. Dein Anwalt müsste in dem Land klagen wo das Casino auch seine Lizenz hat, was dann in Curacao wäre.

    Das ist die ganze Lizenz Adresse:
    Sea Gate N.V. (License 8048/JAZ2005-004))Address:
    c/o Century Trust N.V.
    De Rouvilleweg 67
    Kas di Alma Blou
    Curacao
    Du kannst davon ausgehen, das solche Casinos auch Anwälte im Hintergrund haben die jede Klage abschmettern. Sollte sich Sabina Betz (alias CityClub VIP Managerin) nicht mehr melden und die Sachlage aufklären, solltest du das Casino ganz schnell löschen und nie mehr dort spielen. Das einzige was einem da bleibt, es überall publik zu machen so das sie zumindest im europäischen Raum keine Chance mehr haben.
    Gruss Spielo

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  7. #27
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    Hallo steini,

    Sabina hat mir geantwortet und die Mail möchte ich der Öffentlichkeit nicht vorenthalten. Leider auch diese Mail mit vielen Worten die nichts sagen.

    Sehr geehrter Herr Spielo,

    Hiermit moechte ich Ihnen noch einmal zusichern, dass alle Kollegen mit Herrn Steini sehr nett und vorsichtig umgegangen waren , er wurde auf keinen Fall im Chat oder Email ignoriert .
    Jede Frage wurde im Chat beantwortet, Herr Steini hat auch mehrmals den Link mit den Bonusbedingungen bekommen .
    Waehrend unseres letzten Gespraechs haben wir Information bekommen dass er keine Emails erhalten hat .
    Nach meiner Nachpruefung hab ich aber bemerkt, dass die automatischen emails , sofort nach dem Erhalt eines Bonus , geschickt worden sind . Alle Verfahren sind eingehalten worden.

    Mit freundlichen Gruessen
    Sabina Betz - Accountmanagerin
    City Club Casino
    Gruss Spielo

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  8. #28
    Neuer Benutzer Avatar von steini1000
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    Hallo spielo!

    Ich versichere Ihnen ich habe kein Mail bekommen - mit den Bonusbedingung und der angeblichen Gewinneinschräkung vom 20 - fachen der Einzahlung, ausser dem, wenn das so wäre, wer wurde da noch spielen, wenn er z.b. 100.-- € einzahlt nur 2000.-- gewinnen darf, plus die Umdrehungen und den Bonus.... das ist doch lächerlich..! War jetzt das letzte mal im Chat vom City Club, und Axell hat ausnahmsweise geantwortet, aber es kam nichts dabei raus, er behauptet zuerst ich hätte ein Mail bekommen, ich bat ihn um eine Kopie des Mail vom damaligen Datum, das hatte er leider nicht, dann verwies er mich auch die Bonusbedingungen der Webseite, angesprochen auf die Gewinneinschränkung ... wieder das selbe Spiel von vorne, ich habe es leid , das Geld habe ich abgeschrieben, aber wie kann man das machen das man auch auf der Google seite so einen Betrug publik macht?

    Liebe Grüße
    Steini

  9. #29
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    Abzocke und Betrug im City Club Casino

    Hallo steini,

    City Club war schon immer ganz groß darin Leute abzuzocken, was schon mit dem Willkommensbonus anfängt.

    400% Bonus bis 600€ aber maximale Auszahlung liegt bei 10x der Einzahlung. Bei 100€ Einzahlung wären da schon 15.000 Euro Umsatz fällig um zum Schluss maximal 1000€ zu bekommen. Das ganze darf nur in Slots umgesetzt werden, verstößt man dagegen werden alle Gewinne nichtig gemacht.

    Allein das ist schon Abzocke der feinsten Art!!!

    Warum du keine Mails bekommen hast, kann keiner so genau sagen. Entweder dein Proggi hat die Mails geblockt oder als Spam eingestuft, die Mails werden mit IPV6 Übertragen, was viele Anbieter noch nicht unterstützen oder sie haben dich aus dem Mail Verteiler genommen. Leider bekommt man ja von Sabina (alias City Club Vip Account Manger) keine richtigen Antworten.

    Aber allein die Tatsache das niemand die Bonusbedingungen nachträglich geben möchte, obwohl die (sofern es die tatsächlich gibt) vom System gespeichert werden. Noch schlimmer sogar, sie verweisen immer auf Standard Bedingungen für diese Boni, also sind sie auch jeder Zeit in der Lage einem diese zu geben.
    Sabina (alias City Club Account Manger) widerspricht sich ja schon mehrfach in ihren Mails und gibt auch keine klaren Aussagen wie es der Support jetzt wieder bewiesen hat.

    In den aktuellen Terms für Boni ist nichts der gleichen zu finden außer für den Welcome Bonus.

    Aktuelle Terms die 2010 das letzte mal geändert wurden, zu beachten Allgemeine Bonusbedingungen
    Code:
    RSTEINZAHLUNGSBONUS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN:
    
    
    
    
    • Nur Spieler, die Promotionmails von City Club Casino erwünschen sind berechtigt Bonusse und andere Promotions im Casino teilzunehmen. Falls Sie sich aus den Promotionmails ausgetragen haben und dennoch erwünschen unsere Angebote zu erhalten, so kontaktieren Sie bitte unseren Onlineservice unter: [email protected]
    • Der Ersteinzahlungsbonus gilt nur für die erste Einzahlung im City Club Casino.
    • Um für den Bonus berechtigt zu sein, müssen Sie mindestens $20 auf Ihr Spielkonto eingezahlt haben.
    • Spielern steht nur ein (1) Ersteinzahlungsbonus pro Familie/ Haushalt / Computer / Adresse / E-mail Adresse, und Umgebung in denen Computer von mehreren Benutzern genutzt wird (z.B. Universitäten, Schulen, öffentliche Bibliotheken, Arbeitsplatz) zu.
    • Einsätze in allen Spielen ausser Slots werden als Verstoss gegen die Bestimmungen des Bonuses gesehen, Ihr Bonus und Ihre Gewinne werden dadurch ungültig.
    • Dem zu Folge, werden Sie Ihre Gewinne nicht auszahlen lassen kölnen, sollten Sie mit Ihrer Einzahlung, Ihrem Bonus, Ihren Gewinnen oder mit Ihren Comppunkten ein Spiel spielen, welches kein Slot ist.
    • Einsätze, die in progressiven Slotmaschinen gemacht werden, werden nicht zu den Bonus Umsatzbedingungen gezählt.
    • Dieser Bonus ist mit keinem anderen Bonus kombinierbar.
    • Diese Promotion bezieht sich auf einen nicht auszahlbaren Bonus und wird nur zum Zwecke des Wettens vergeben. Jegliche Versuche ihn auszahlen zu lassen wird dazu führen, dass der Bonus zurück an das Casino gezahlt wird. Abgezogene Bonis können leider nicht wieder gutgeschrieben werden.
    • Das Casino behält sich vor bei einem Auszahlungsantrages vor Erfüllung des Mindestwetteinsatzes Bonus und Gewinn zu streichen.
    • Dieser Bonus wird mit Gutgläubigkeit vom City Club Casino bereitgestellt, damit Sie unsere Angebote und Spiele kennenlernen können. Hierzu liegt der maximale Auszahlungsgewinn bei zehn mal (10X) Ihrer Ersteinzahlung.
    • In anderen Worten können Sie einen Auszahlungsantrag stellen, sofern Ihr Guthaben mehr als Ihr Bonuserhalt ist.
    • Ein Spieler, der bereits einen Bonus erhalten hat, kann kein neuen Bonus beanspruchen, bis sein Guthaben aufgebraucht ist.
    • Jeglicher Betrag aus Ihrem Auszahlungsantrag, dass Ihr Auszahlungsgewinn die oben genannt sind übersteigt, wird nicht anerkannt und die Differenz wird nichtig.
    • Spieler welche einen Einsazt gegenwaertig zu deren Echtgeldguthaben von 20% setzen und den Einzahlungsbonus im Spiel beim ersten Einsatz dafuer nutzen , um deren Geldguthaben zu erhoehen, werden als Hohes Risko und Bonus Missbrauch angesehen. Solche Wetten und Einsaetze sind nicht erlaubt, und werden sofort als Verstoss und Missbrauch der Bonus und Nuztungsbedigungen bezeichnet.
    • City Club Casino Managment behaelt sich das Recht solche Spieler zu disqualifizieren und den Bonus sowie den Gewinn der im Spiel erreicht wurde zu entfernen.
    • Bei Inanspruchnahme des Bonuses erklärt sich der Spieler bereit die Bonus- und Nuzungsbedingungen für einverstanden erklärt zu haben, die oben erklärt werden.
    • Wenn Sie wünschen den Bonus nicht zu erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und warten Sie auf eine Antwort, dass dieses Angebot Ihrem Spielkonto freigestellt ist, bevor Sie Ihre Einzahlung tätigen.
    • BEI ANNAHME DES ERSTEINZAHLUNGSBONUSSES SIND SIE DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTS- UND BONUSBEDINGUNGEN GEBUNDEN. WENN SIE WÜNSCHEN OHNE BONIS ZU SPIELEN SO KONTAKTIEREN SIE UNSEREN KUNDENDIENST BEVOR SIE EINE EINZAHLUNG TÄTIGEN.
    • Die Konditionen , die oben aufgelistet werden sind zu den regulären AGB´s hinzuzufügen, was Sie hier finden können.
    AGB ALLGEMEINER BONUS:
    • Boni werden in guter Absicht an Spieler vergeben, als Ansporn für „echte Spieler“ oder als Zeichen unserer Dankbarkeit an unsere treuen Spieler, die sich einfach gerne in unserem Casino vergnügen. Diese Boni werden Spielern vorenthalten, bei denen der Verdacht des Missbrauches besteht.
    • Wetten die auf alle Kartenspiele, Tischspiele, Progressive und Videopokerspiele gesetzt werden werden, zählen nicht zum Mindestwetteinsatz, es sei denn es ist ausdrücklich anderweitig ausgewiesen.
    • City Club Casino hält sich das Recht vor, Spieler von Promotions auszuschließen oder Boni zu verweigern, so wie Spielern den Zugang zum Kasino zu beschränken oder ganz zu verweigern, sollten Zahlungen von den Abrechnungsfirmen (oder Citadel) verweigert werden, oder auch aus anderen gerechtfertigten Gründen, wie z.B. bei Missbrauchverdacht.
    • Das Casino behält sich das Recht vor, alle Transaktionen und Logfiles zu jeder Zeit aus jedem beliebigen Grund einzusehen. Falls bei einer solchen Kontrolle der Eindruck entsteht, dass Spieler Strategien anwenden, die nach Erachten des Casinos missbräuchlich sind, behält sich das Casino das Recht vor, Spieler von Aktionen auszuschliessen.
    • City Club Casino hält sich das Recht vor, Spieler von Promotions auszuschließen oder Boni zu verweigern, so wie Spielern den Zugang zum Casino zu beschränken oder ganz zu verweigern, sollten Zahlungen von den Abrechnungsfirmen (oder Citadel) verweigert werden, oder auch aus anderen gerechtfertigten Gründen, wie z.B. bei Missbrauchverdacht.
    • Boni werden gelöscht wenn Mitglieder sich nicht an die AGB halten.
    • Das Management is nicht verpflichtet eine Begründung für solche Schritte zu nennen oder seine Entscheidungen zu rechtfertigen.
    • Jedes Mal, wenn Sie eine Wette bei City Club platzieren, verdienen Sie Comps Points (Freipunkte). Ihre angesammelten Comps können Sie in Ihrem Echtgeldkonto in sofortiges Bargeld umsetzen. Wenn Sie in einem fortlaufenden Zeitraum von dreihundertfünfundsechzig (365) Tagen keinen Wetteinsatz getätigt haben, sind wir berechtigt Ihr Compsgutaben von Ihrem Spielerkonto zu entfernen.
    • Das City Club Casino hält sich das Recht vor die AGBs für diese Promotion jederzeit ohne Vorwarnung zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Spielers regelmäßig die aktuellen AGBs zu überprüfen und sich an diese zu halten.
    • Verdächtige Ein- und Auszahlungen werden überprüft bevor sie genehmigt werden.
    • Die Entscheidung des Managements ist endgültig.
    Die o.g. AGBs sind zusätzlich zu den AGBs zu verstehen, die Sie hier. Diese AGB’s wurden zuletzt am 01.06.2010 um 12.00PM Uhr (Kasinozeit) aktualisiert und gelten für Spieler, welche eine Einzahlung nach dem 01.06.2010 um 12.00PM Uhr (Kasinozeit) getätigt haben. Um die vorherigen AGB’s zu sehen, welche für Spieler gelten, die vor dem 01.06.2010 um 12.00PM Uhr (Kasinozeit) eingezahlt haben, klicken Sie hier.
    Ganz klarer Fall von Abzocke und Betrug im City Club Casino

    Um sowas öffentlich zu machen um solchen Casinos das Handwerk zu legen, kann man nur wie hier in Foren soviel wie möglich drüber schreiben. Eventuell einen Blog oder Webseite anlegen. Google lässt solche Beiträge recht schnell in den Top Ten erscheinen, da haben schon einige Casinos ziemlich viel Schaden erleben müssen.
    Gruss Spielo

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  10. #30
    Erfahrener Benutzer Avatar von chantal
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    Hallo steini1000

    Ich musste auch erst bitter erfahren wie betrügerisch das Casino arbeitet, such dir am besten ein gutes Playtech Casino. Es gibt wirklich einige die nicht nur die Spieler abzocken. Vorallem auch diese lange Wartezeiten nicht haben wenn du mal auszahlen willst. Ich habe dann im Bet365 und im Betfred gespielt, da ist alles seriös und hatte schon nach wenigen Stunden meine Gelder auf Neteller. Also Kapitel mit City betrüger Club am besten abschließen, der ärger ist es nicht wert und deine Einzahlung hast du ja wenigstens mit einem kleinen Gewinn wiederbekommen. Casino löschen und nicht mehr ärgern.

    Gruss Chantal

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