Statement von City Club Casino

[Zocker666]

habe schon mit einem von Ihnen telefoniert...
nach einer Onlinesupportanfrage hat jmnd bei mir angerufen...
ich habe Roulette gespielt... das hat mich 550€ gekostet

mit Einzahlungen und Werbung für Bonusse (auch per Telefonwerbung) da sind sie stark...

was mich am Meisten ärgert ist, dass mir der Onlinesupport - bei dem ich immer wieder nachgefragt hatte, ob meine Umsatzbedingungen erfüllt wären - bestätigt und GRATULIERT hat zu "meinen" 700€, die ich mir auszahlen lassen wollte... und dann heute diese Email...
echt ärgerlich...

[spielo]

ich habe Roulette gespielt... das hat mich 550€ gekostet

Hm, OK der Klassiker und gegen Bonusbedingungen verstossen. Hier handelt City Club knall hart und lässt auch nicht mit sich reden. Es ist natürlich in deiner Verantwortung die Bedingungen für jeden Bonus zu lesen.

Was aber nichts daran ändert das City Club immer noch nicht die Transparenz zeigt die wir schon die ganze Zeit forden. Solange sich das nicht ändert werden immer wieder Leute auf deren Angewohnheiten hereinfallen.

[Zocker666]

leider :-(

Finde das Forum hier übrigens SUPER !

[spielo]

OK, Danke

Mal sehen wann sich unser Kontakt dazu äussern wird. Ich denke eher nicht, da wie gesagt dieses Casino keinen Spielraum kennt.

Grundlegend solltest du immer wissen welcher Bonus wie umgesetzt werden muss. Aber um ehrlich zu sein gibt es weitaus transparentere Casinos die es einem nicht so kompliziert machen.

[wurschtl]

Scheinbar hat sich euer Kontakt auch schon wieder aus dem Staub gemacht. Hier könnten Sie gerade mal zeigen wie aktiv sie sind und auf Ihre Kunden eingehen. Haben wohl doch nur Schiss in der Hose und können nichts anderes wie die Leute abzocken.

Prost Mahlzeit wer immer noch so blöd ist und in dieses und sein kleinen Bruder Casino einzahlt!!!!!

[spielo]

Hi wurschtl,

ja bis heute hat sich unser Kontakt nicht bei mir gemeldet, in wie weit sich im City Club noch was ändern wird oder mal Bezug auf die Anliegen der leute genommen wird, kann ich nicht sagen.

Unser Kontakt ist zumindest sehr bemüht gewesen etwas an den Umständen in diesem Casino zu ändern, ob das Management dort allerdings drauf eingeht und jemals die Transparenz und Sicherheit für die Spieler ändern wird, lässt sich abwarten.

Bis dahin bleiben wir bei unserer Meinung, City Club ist im Moment mit Vorsicht zu geniessen sollte dort jemand unbedingt spielen wollen!

[wurschtl]

Haben sich wohl von Ihrem City Club verabschiedet und spamen mich jetzt mit City Tower zu. Haben die nichts besseres zu tun als Leute mit Müll zuzuschütten, wäre echt besser gewesen sie regeln mal die Probleme in ihren Casino als einfach neue auf zu machen.
So musste ich mal los werden!!

[willi]

Ist ja irgendwie ganz interessant die Geschichte und ich wollte schon in diese City Tower was einzahlen. Na das lass ich dann mal lieber!