Hier habe ich die Terms für den Bonus:

9. The following games count towards fulfilling the wagering requirements for all bonuses (deposit and no-deposit): 7 Stud Poker, Bonus Bingo, European Slot Poker, Pai Gow Poker, Scratch Cards, and all Slots unless otherwise stated.

10. Any wagers made on excluded games before the playthrough requirements are completed, will result in the bonus and any winnings being voided.

Von daher hat das Casino erstmal richtig gehandelt.

Schick mir noch deine Daten die du im Casino benutzt. Bitte per PN! Mal sehen ob wir was machen können. Versprechen kann ich da leider aber nichts.