Ergebnis 1 bis 7 von 7
  1. #1
    Neuer Benutzer Avatar von hamdominik
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    Cool Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Hallo Spieler Freunde
    Ich Bin grade neu angekommen

    ich brauche Hilfe von euch ( wenn möglich )

    Ich schildere mal mein Problem an euch.

    Ich habe das erste mal bei Playmillion online Gespielt und 350,00€ gewonnen.
    Ich wollte den Betrag auszahlen Lassen , da kam eine Email von Playmillion auf Englisch mit Deutscher übersätzung was mann kaum versteht , sie benötigen Aussweiss , Rechnung von Stadwerke .
    habe ich per Email versendet , erneut kam Screenhot von Paypal Konto , Habe ich versendet .
    anderen Tag wollten die Ausweis von meiner Frau weil Paypal Konto von meiner Frau ist.
    dann sollte ich Bankdaten geben Adresse des Empfängers :
    Name der Bank :
    Bank Adresse :
    Bank Account Number :
    IBAN-Code :
    SWIFT-Code :

    dann bekam ich zu Info das der ausweis von meiner Frau nicht mehr gültig ist soll Führerschein Senden hat meine Frau nicht.

    dann Playpal ID mit Email Adresse und nochmal Scrennshot von paypal Konto.

    dann haben die von Playmillion 20,00€ auf das Playpal Konto überwiesen denn Betrag was ich auf das Spielkonto Überwiesen habe per Paypal.

    ist das so normal im online Casinos das die alle daten haben wollen was ich oben Geschieldert habe

    ich vermute das die mein Gewinn nicht auszahlen Wollen

    ich Bitte euch um eure mithilfe

    was ich alles im Live Chet Mit den Kundenbetreuer Geschrieben Habe ,wurde von mir ich Kopiert

    wenn ihr das bracht stelle ich es rein .

    Vielen Dank

  2. #2
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Also es ist ganz normal das Casinos, bei der ersten Auszahlung, Daten zum Identifizieren benötigen. Du solltest auch nur Konten benutzen die auf deinen Namen laufen bzw den Namen tragen den du auch im Casino angegeben hast, liegt daran das Casinos der Geldwäsche unterstellt sind.

    Playmillion macht generell keine Schwierigkeiten und zahlt die Spieler aus. Konntest du denn das mit den Unterlagen jetzt klären?

    Es ist gut möglich das sie dir nur den Betrag auf Paypal erstatten den du eingezahlt hast und den Rest auf dein Konto. Das könnte dir auch der Support sagen bzw lass dir mal bestätigen das auch deine Unterlagen jetzt alle in Ordnung sind.
    Gruss Spielo

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  3. #3
    Neuer Benutzer Avatar von hamdominik
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    Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Hallo Danke Für die Antwort ich habe heute ein Vorläufigen ausweis geholt von meiner frau und an playmillion versendet , dann wurde mir gesagt das ich noch Screenhot von papal konto machen muss wo mann die ID erkenn kann und die email ersichlich ist habe ich alles versendet .

    Gesagt wurde mir heute das alle Dokomente vollstänig sind und an der Auszahlung Abteilung weiter geleitet wird zu Überprüfung

    Wenn ich mein Gewinn erhalten habe werde ich mich melden.

    Danke

  4. #4
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Du solltest in deinem Account sehen können wie der Status deiner Auszahlung ist. Da du dein Geld sehr wahrscheinlich auf das Konto bekommst, musst du mit ein paar Tagen rechnen. Sobald in deinem Konto Approved steht, ist das Geld unterwegs zu dir.

    Wenn dir der Support schon bestätigt hat, das deine Unterlagen komplett und OK sind, ist das schon mal gut.
    Gruss Spielo

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  5. #5
    Neuer Benutzer Avatar von hamdominik
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    Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Ich habe das von Playmillion Bekommen per mail

    Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Auszahlung heute bearbeitet haben.

    Der beantragte Betrag war €350.00
    Die Transaktionsnummer ist: XXXXXXX

    Bitte loggen Sie sich in die Casino Software ein und gehen Sie zur Transaktionshistorie, um die genauen Details anzusehen.

    Ist ja doch noch was geworden


    Danke für eure Antworten:app:

  6. #6
    Forumsbetreuer Avatar von spielo
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    Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Sehr schön, hätte mich auch gewundert da das Casino zuverlässig ist.

    Es ist halt immer Pflicht sich im Casino zu Verifizieren, das passiert dir in anderen Online Casinos genauso.

    Viel Spass mit deinem Gewinn.
    Gruss Spielo

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  7. #7
    Erfahrener Benutzer Avatar von wurschtl
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    Playmillion Wollen unterlagen ohne ende für Auszahlung

    Wenn möglich, auch schon immer im Vorfeld deine Unterlagen einem Casino zukommen lassen. So mache ich das zumindest, egal ob ich gewinne oder verliere. Wenn es dann soweit ist, geht fast immer alles schnell und unkompliziert über die Bühne!

    Solltest du beherzigen!

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