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hallo,
so wie dieses angebot oben beschrieben ist stimmt es nicht !!!
es ist eine mindesteinzahlung von 20 euro erforderlich um die besagten freispiele zu erhalten !
also nichts ist mit einfach registrieren und man bekommt diese freispiele automatisch. habe entsprechenden email verkehr mit dem support gerade hinter mir. sorry so etwas nenne ich einfach nur bauernfängerei !!!
lg f: f: f:
Hallo oderschnecke,
das ist bzw war mir nicht bekannt, die Promo sollten 50 Freispiele sein ohne Einzahlung. Ich werde das klären, danke für die Info.
Habe nun Antwort vom Casino erhalten. Leider ist diese Prome tatsächlich nur in Verbindung mit einer Mindesteinzahlung von 20.- möglich.
Von daher lassen wir diese Promo zwar noch stehen, werden sie aber nicht mehr aktiv anbieten.
Alle Änderungen im obigen Tesxt wurden schon vorgenommen um die Spieler nicht irre zu führen.
Danke nochmal an oderschnecke der es aufgefallen ist.
Roxy Palace ist wie gehabt ein empfehlenwertes Casino und hat auch ohne die kostenlosen freespins immer tolle und gute Angebote für seine Spieler.
Hallo zusammen,
ich muss hier mal was klar stellen:
Der Fehler lag an unserem Promo Team welches die Promo von Roxy Palace falsch interpretiert hatte. Das tut uns auch sehr leid, das nun aber einige Spieler das Casino für die Fehlinformation verantwortlich machen und scheinbar Druck aufs Casino ausüben finde ich mehr wie unangemesssen.
Eigendlich hat mir gerade das Casino des guten Willen wegen angeboten diesen Spielern dann doch die 50 freespins ohne Einzahlung zu geben.
Leider muss ich jetzt ehrlich sagen das wir auf solche Spieler gerne verzichten und habe es hiermit abgelehnt.
Wir haben den Fehler gemacht und nicht Roxy Palace. Fehler können passieren oder auch ändern sich Bedingungen. Deswegen verweisen wir eigendlich auch immer darauf das die Bedingungen im Casino rechtens sind und zuerst gelesen werden sollten.
Ich finde es schade wenn dann Spieler ein gutes Casino versuchen in den Dreck zu ziehen, tut mir leid, das brauch keiner!!
...seinen Unmut darüber zu äussern dürfte doch wohl noch erlaubt sein lieber spielo- ich habe jedenfalls auch nicht versucht das Casino in den Dreck zu ziehen oder sonstiges wie oben beschrieben.
Fehler passieren - das ist richtig, aber im nachhinein noch dem User ans Bein pinkeln zu wollen nur weil es aufgefallen ist, und wahrscheinlich auch unangenehm ... hmm gerade das finde ich nicht in Ordnung.
Alles in allem möchte ich mich aber bei Roxy Palace bedanken ( insbesondere bei Soraya) die letztlich sich an das gehalten haben, wie es ursprünglich in der Anzeige beschrieben wurde!
Danke!
oderschnecke
Wie du festgestellt hast, haben wir uns bedankt bei dir, das es aufgefallen ist.
Meine Antwort ist auch nicht gezielt auf dich gerichtet gewesen, es waren ein paar andere Spieler die gemeint haben sie müssen dem Casino Druck machen. Ich habe des längeren mit dem Verantwortlichen darüber gesprochen.
Das konnte und wollte ich nicht so stehen lassen.
Gut, dann sagen wir auch dem Casino Danke, welches wegen unserem Fehler den Spielern entgegen gekommen ist. Des weiteren zeigt wie gut und seriös das Casino ist und wir es gerne empfehlen.
Ich hoffe das ich es nun etwas verdeutlichen konnte.
okay spielo das verstehe ich.... tja ich hatte von roxy palace vorhin eine email bekommen das die freispiele dem konto gutgeschrieben worden sind. daraufhin habe ich mich hier im forum als auch beim casino selber per mail bedankt- ja was soll ich sagen -eben hatte ich mich dort eingeloggt und es wurde nichts gutgeschrieben....jetzt sag mal selber was ich davon noch halten soll?
Bist du auch auf den Slot direkt gegangen, denn nur dort werden die Spiele ersichtlich.
...ja bin direkt dort raufgegangen