Wie ich gerade erfahren habe, ist dein Account wieder aktiviert und deine Docs sind in Ordnung. Du kannst also jetzt auszahlen ohne Probleme.
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Gruss Spielo
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Hat denn der gute jetzt sein Geld erhalten? Wahrscheinlich wieder einer der her kommt, jammert und nach der Hilfe nie wieder aufschlägt.
Hallo,
mir ging es so ähnlich, ich habe die Unterlagen hin geschickt und der Support meinte das alles OK sei. Allerdings war mein Account immer noch gesperrt und ich habe darauf hin den Support nochmals angeschrieben. Wenige Stunden später bekam ich die Antwort das es ein versehen gewesen ist und mir dafür sogar 50,- Entschädigung auf mein Konto gebucht habe. Das war ziemlich nett von denen.
Da der Ersteller dieses Themas nie mehr genatwortet hat, war es bei Ihm sicherlich ähnlich.
Hallo janschi,
Willkommen im Forum und schön zu lesen das bei dir letztlich auch alles gut ging. Ein typischen Merkmal für Hilfesuchende ist, das wenn ein Problem gelöst ist, sie sich nie mehr melden, aber gut so ist das halt. Was dasFuturiti betrifft ist es halt wie in anderen Casinos auch, Verifizierungen werden ganz genau genommen, die einen übertreiben es halt, sei es das der Pass zu klein oder das falsche Format hat andere wiederum akzeptieren fast alles, hauptsache es ist lesbar.
Gruss Spielo
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