Hallo steini,

Sabina hat mir geantwortet und die Mail möchte ich der Öffentlichkeit nicht vorenthalten. Leider auch diese Mail mit vielen Worten die nichts sagen.

Sehr geehrter Herr Spielo,

Hiermit moechte ich Ihnen noch einmal zusichern, dass alle Kollegen mit Herrn Steini sehr nett und vorsichtig umgegangen waren , er wurde auf keinen Fall im Chat oder Email ignoriert .
Jede Frage wurde im Chat beantwortet, Herr Steini hat auch mehrmals den Link mit den Bonusbedingungen bekommen .
Waehrend unseres letzten Gespraechs haben wir Information bekommen dass er keine Emails erhalten hat .
Nach meiner Nachpruefung hab ich aber bemerkt, dass die automatischen emails , sofort nach dem Erhalt eines Bonus , geschickt worden sind . Alle Verfahren sind eingehalten worden.

Mit freundlichen Gruessen
Sabina Betz - Accountmanagerin
City Club Casino