Platin Casino

[chriskay]

Hey leute,
ich hatte mich am Freitag abend in dem Casino registriert und dem Support eine E-mail zugesendet mit dem 10 euro bonus chip, welcher auf ihrer promotions Seite einsehbar ist, der mir dann am Samstag Mittag gutgeschrieben wurde.

Ich habe mich dann abends an den pc begeben und mich in das Merkur Casino eingeloggt.
MagicMirror sollte mir zu meinem Glück verhelfen was es dann auch recht zügig tat da ich den Freispielfeature gewonnen hatte mit dem Bonus Symbol "K" Gewinn:28,80€ Einsatz;20Cent




mit diesem netten Betrag habe ich mich nach einigen lose spins an den Slot ExtraWild begeben.

Aber schaut selbst.
Gewinn: 38€.



Gewinn: c.a 90€.


Gewinn: 128Euro


und zu guter lezt auf einem höherem Einsatz von einem euro glaube ich was dann auch ein gewinn von über 100 euro war.


Nun warte ich auf meine verification laut livechat soll es heute passieren . Danach sollte laut aussage des chats die auszahlungsmöglichkeit aktiviert werden.

mfg chris

[chriskay]

Scheint wohl der Support hat nicht recht viel Ahnung über manche vorhergehens weisen. "Muss man einzahlen um Neteller als Auszahlungsoption zu aktivieren?" - darauf hin wurde nicht geantwortet da ich 2 fragen gleichzeitig gestellt hatte. Vielleicht mein fehler, sagt aber auch über den support etwas aus. Klaus war derjenige und Nikolas welcher anscheinend der Manager des Teams ist, meinte der klaus sei "neu" und hat seine fehler entschuldigt.Heute habe ich mit nikolas nochmals geredet und fragte ob den Neteller als Auszahlung möglich sei nachdem er mir bestätigt hatte das mein Konto verifiziert sei, was mir der support Klaus auch so mitgeteilt hatte.Nikolas sagte er wollte dies wiederum Checkenund mir bis 18 uhr eine email Senden. Leider habe ich nicht einmal die INformation erhalten, welche ich dann durch eigenhandeln im Livechat noch erfahren habe: Es gibt probleme,ich solle doch banküberweisung benutzen oder jedoch Einzahlen um Neteller zu aktivieren. Darauf hin meinte ich nur noch wär der Support auf meine fragen eingegangenhätte ich dies auch schon eher gewusst.

Ob da noch was Positives bei herauskommt wer weis . Also beim Platin support immer mehrmals nachfragen .besser ist das

[chantal]

Hallo,

generell gilt in jedem Casino das du einmal mit Neteller eingezahlt haben musst umd es auch als Auszahlung zu benutzen. Ist wie eine Registrierung eines Kontos. Denke das dieses Casino da nicht anders handeln wird.

Gruss Chantal

[chriskay]

Hey Chantal, ja in den meisten Casinos ist das so, gibt nur wenige ausnahmen wie Mybet unter bestimmten Konditionen zb:BONUSGEwINN "darf aufgezahlt werden wie man lustig ist", "oder das Betway und Spinpalace haben auch ausgezahlt nur mit Verifi ohne Einzahlung vorher.Wie gesagt finde es immer nur sehr sehr schade wenn ein Online casino doch noch kaum "Ahnung" von ihrem Projekt hat, oder wenn man neu sein sollte sollte man sich ein wenig Grundkenntnisse aneignen über das Casino. Das ist der Grund warum ich es anprangere .

Ansonsten sollten die innerhalb weniger Stunden auf Neteller auszahlen.Warte noch bis ich Guthaben auf Neteller habe und dann werd ich es Testen, aber laut Nikolas sollte es kein problem sein innerhalb des gleichen Tages bearbeitet zu werden was sich demnach doch Super anhört!

mfg chris

[chriskay]

So mit den Auszahlungen im Platinläuft es ziemlich flix kann ich nur sagen! Auszahlung eingeleitet im livechat Hilfeangefordert, bzw gefragt wie lange es dauern sollte und währen der livechat Sitzung wurde meingeld auf Neteller überwiesen !*

beis mir in schuh *ebn aus spass einmal auf 10 euro gespinnt. 450 euro gewinn ;S aber leider alles nicht auszahlbar ;D . Egal werde in dem laden auf jedenfall mein glück probieren!

[willi]

Bin kein Freund von diesen Merkur Casinos totzdem schön das alles bei dir glatt gelaufen ist.

[CBJWikinger]

Eigentlich mag ich die Merkur Games sehr, auch wenn es nur wenige online gibt. Nur gefallen mir die Bonusbedingungen nicht wirklich: z.B. 29x D+B im CasinoKaiser. Wenn man da die. Volatilität bedenkt, erinnert einen das ja deutlich an längst vergangene RTG Zeiten...

LG