Hallo und guten Tag

jetzt hat es mich auch mal erwischt.

Habe am Sonntag 25 Euro eingezahlt und 25 Euro Bonus bekommen.Hab geschafft den Bonus frei zu spielen,und 500 Euro zur Auszahlung veranlasst.

Hab dann meine Dokumente hoch geladen,und am Dienstag eine Mail bekommen,das alles in Ordnung ist.

hier die Mail:

Sehr geehrte(r) Ulrich,

Vielen Dank, dass Sie uns die geforderten Angaben geschickt haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Daten nun genehmigt wurden.
Vielen Dank für Ihre Kooperation.
Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
MrRingo Support

Und von da an nichts mehr gehört von denen gehört.

Hab schon sechs Mails geschrieben,bekomme aber keine Antwort.

Hab auch im Live Chat nachgefragt.Dort bekam ich die Antwort das die Finanzabteilung festgestellt hat,das ich

Live Casino gespielt habe und das gegen die Bonusbestimmungen verstößt und sie mir ein Teil abziehen wollen.

Ich habe aber nur Slots gespielt.Nachdem ich den Bonus frei gespielt hatte,und die 500 Euro zur Auszahlung

gebracht hatte,habe ich mit den restlichen 19 Euro ein paar runden Roullett gespielt.

Hab mich auch vorher über mr.ringo informiert,und fand nichts nagatives.

Tja,und jetzt weiss ich nicht was ich machen soll.

Hat vielleicht jemand ein Tip für mich,