So wie du deine Fall geschildert hast, ist es eigentlich schon recht eindeutig das hier im laufe der Jahre andere Bedingungen gegriffen haben. Ich muss auch ehrlich zugeben das mir ein solcher Fall wie bei dir noch nie unter gekommen ist. Ich kenne kein Spieler der über Jahre sein kapital aufgebaut hat!
Der Kontakt zum Casino ist schon da, auch wenn es schließlich aufs selbe rauskommen würde, wäre doch mal die Sichtweise sehr interessant.