1.Darf ich bei Playclub24 spielen?
Um bei Playclub24 mit echtem Geld spielen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Playclub24 zustimmen. Auch wenn Sie weltweit auf Playclub24 zugreifen können, bedeutet das nicht notwendigerweise, dass Sie auch bei uns spielen dürfen. Viele Länder haben eigene, das Online-Glücksspiel betreffende Bestimmungen und es ist wichtig, dass Sie diese Bestimmungen einhalten.
2.Was ist Playclub24?
Playclub24 ist die neue Generation der Online Spielothek. Bei Playclub24 spielt man Video Poker, Bingo, Slots und unzählige weitere Casinospiele. Informieren Sie sich bitte unter "Spiele" über weitere Details.
3.Was muss ich tun, um bei Playclub24 zu spielen?
Melden Sie sich hierzu einfach über das Registrieren Formular an. Sie können danach alle Spiele direkt online in Ihrem Browser spielen.
4.Kann ich die Spiele auch herunterladen?
In unserem Downloadbereich gibt es eine Version von Playclub24, die es Ihnen erlaubt unsere Spiele vom lokalen Computer aus zu spielen. Hierzu benötigen Sie jedoch weiterhin eine Internetverbindung.
5.Ich habe nach dem Anmelden keine Email erhalten. Was nun?
Gehe bitte dazu auf "Passwort vergessen" und trage in das Formular Deine von Dir eingetragene Email-Adresse ein. Wir schicken dir die E-Mail nochmals zu. Prüfe bitte auch deinen Spam Ordner, ob die E-Mail nicht dort gespeichert wurde.
6.Wie nehme ich eine Einzahlung vor?
Wenn Sie sich bei Playclub24 angemeldet haben, finden Sie einen Menüpunkt "Kasse". Über diesen Menüpunkt erreichen Sie das Ein-/Auszahlungsportal.
7.Welche Gebühren fallen bei meiner Auszahlung an?
Alle Auszahlungen von Playclub24 sind kostenlos.
8.Wie sorgt Playclub24 dafür, dass die Spiele fair ablaufen?
Wir verwenden einen hoch entwickelten Zufallszahlengenerator, der eine Auszahlungsquote für alle Spiele ermittelt (prozentualer Anteil der Gesamtgewinne an den Gesamtwetten). Das bedeutet, Sie können sicher sein, dass unsere Spiele den üblichen Fairnessbestimmungen der Branche entsprechen.
9.Wie schützt Playclub24 meine persönlichen Daten?
Playclub24 sorgt mit Hilfe zuverlässiger Sicherheitsmaßnahmen wie zum Beispiel einer Firewall und der RSA-Verschlüsselung dafür, dass Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden. Es ist sogar sicherer, Ihre Kreditkarte bei Playclub24 einzusetzen als in einem beliebigen Kaufhaus.
10.Ich habe mein Passwort vergessen, was ist nun zu tun?
Sie können den Link zu "Passwort vergessen" folgen. Auf der darauf folgenden Seite können Sie entweder Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail Adresse eingeben und erhalten von uns eine E-Mail zugestellt, die weitere Anweisungen beinhaltet.
11.Wie lasse ich mir meine Gewinne auszahlen?
Gehen Sie auf den Bereich "Kasse" im neu aufgegangenen Fenster auf Auszahlung und wählen Sie die für Sie beste Methode aus. Jede Auszahlung bei Playclub24 ist gebührenfrei und sie können über Ihren Gewinn ohne weitere Kosten schon nach wenigen Tagen frei verfügen.
12.Warum ist Playclub24 nicht anonym so wie die meisten anderen?
Unser Unterhaltungsangebot erfordert auch Vertrauen, Sicherheit und Referenzen. Der Erfolg von Playclub24 basiert auf diesen Grundsätzen, sowohl die Gründer, das Management als auch alle Mitarbeiter arbeiten nicht anonym, und das ist nur fair so.
13.Wann sollte ich den Kundendienst kontaktieren?
Bitte zögern Sie niemals, unsere Supportleistungen in Anspruch zu nehmen. Durch den Kontakt mit unseren zufriedenen Kunden macht uns die Arbeit erst Spaß. Wir sind rund um die Uhr unter <a href="mailto:
[email protected]">
[email protected]</a>, über unser Support-Formular oder aus dem deutschen Telefonnetz unter 01805-600551 (14 ct/Min – ggf. abweichende Preise aus den Mobilnetzen) für Sie erreichbar.
